Das risikobasierte Denken auf der Grundlage eines prozessorientierten Ansatzes bestimmt unser Handeln. Hierbei handeln wir gemäß dem PDCA Modell. Die an unserem Unternehmen interessierten Parteien ermitteln wir, sowie deren Erfordernisse und Erwartungen. Diese Ermittlung wird fortlaufend geprüft und überwacht.

Der Erfolg des Unternehmens beruht auf der Fähigkeit, sich auf die speziellen Wünsche und Anforderungen der Kunden und Anlagen einstellen zu können. Durch fortlaufende Verbesserungen wollen wir die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Wir wollen unseren Kunden ein verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner sein. Im Mittelpunkt unserer Qualitäts- und SGU-Politik steht deshalb

• die konsequente Kundenorientierung
• die stete Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter in den betreffenden Bereichen
• die Verhütung von Unfällen, Berufskrankheiten und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren
• die Verhütung von Umwelt- und Sachschäden
• die sichere Beherrschung aller Prozesse und Verfahren sowie deren ständige Verbesserung

Daher richten wir unsere Unternehmensführung nach den internationalen Normen DIN EN ISO 9001:2015, der SCC** (Version 2011) und nach dem Regelwerk nach KTA 1401 aus, deren Prinzipien wir in einem Handbuch und den zugehörigen Anweisungen dokumentieren.

Die Risiken und Chancen unserer Prozesse haben wir ermittelt, Verantwortliche für die Prozesse benannt und Maßnahmen zur Risikominderung festgelegt.

Unsere Mitarbeiter arbeiten hochmotiviert und flexibel in ihren Arbeitsgebieten und leisten einen wichtigen Beitrag zum Erfüllen der Anforderungen unserer Kunden. Wir erhalten und unterstützen diese Arbeitsweise, indem wir Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein fördern, stabile Arbeitsabläufe, sowie Zuständigkeiten und Verantwortungen entwickeln und festlegen.

Eine positive Fehlerdiskussion ist Bestandteil des Umgangs miteinander. Fehler- auch eigene Fehler – berichten unsere Mitarbeiter den Führungskräften ausschließlich mit dem Ziel, Fehlerursachen zu analysieren, zu minimieren oder auszuschließen. Jeder Mitarbeiter ist verantwortlich für die Qualität und Arbeitssicherheit in seinem Handlungs- und Einflussbereich.

Um die Einhaltung der von uns aufgestellten Grundsätze sicherzustellen, kümmert sich die Geschäftsführung um den Erhalt und Effizienz unserer Geschäftsprozesse. Diese achtet darauf, dass unser Management-System vollständig umgesetzt und weiterentwickelt wird.