Grundsatzerklärung
Die SVM GmbH hat sich als Unternehmen auf den Bereich Armaturenmontage für Kraftwerke und Industrieanlagen spezialisiert. Die hohen Qualitätsansprüche unserer Kunden und die immer komplexer werdenden Problemlösungen erfordern höchste Qualität und Präzision sowie Sicherheitsanforderungen. Die Vermeidung von Unfällen hat oberste Priorität.
Risikoorientiertes Denken auf Basis eines prozessorientierten Ansatzes bestimmt unser Handeln. Wir handeln nach dem PDCA-Modell. Wir identifizieren die Interessenten an unserem Unternehmen sowie deren Bedürfnisse und Erwartungen. Diese Feststellung wird laufend überprüft und überwacht.
Der Erfolg des Unternehmens basiert auf der Fähigkeit, sich auf die speziellen Wünsche und Anforderungen von Kunden und Anlagen einzustellen. Wir wollen die Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Verbesserungen steigern.
Wir wollen für unsere Kunden ein zuverlässiger und kompetenter Partner sein. Deshalb konzentriert sich unsere Qualitäts- und SHE-Politik auf
die konsequente Kundenorientierung
die ständige Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter in den relevanten Bereichen
die Verhütung von Unfällen, Berufskrankheiten und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren
die Vermeidung von Umwelt- und Sachschäden
die sichere Beherrschung aller Prozesse und Abläufe sowie deren kontinuierliche Verbesserung
Daher richten wir unsere Unternehmensführung an den internationalen Normen DIN EN ISO 9001:2015, dem SCC** (Version 2011) und dem Regelwerk nach KTA 1401 aus, dessen Grundsätze wir in einem Handbuch und dazugehörigen Anweisungen dokumentieren .
Wir haben die Risiken und Chancen unserer Prozesse ermittelt, Verantwortliche für die Prozesse benannt und Maßnahmen zur Risikominderung definiert.
Unsere Mitarbeiter arbeiten hochmotiviert und flexibel in ihren Arbeitsbereichen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden. Wir pflegen und unterstützen diese Arbeitsweise, indem wir Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein fördern, stabile Arbeitsprozesse sowie Kompetenzen und Verantwortlichkeiten entwickeln und definieren.
Ein positives Fehlergespräch gehört zum Umgang miteinander. Fehler – auch eigene Fehler – werden von unseren Mitarbeitern ausschließlich mit dem Ziel, Fehlerursachen zu analysieren, zu minimieren oder zu beseitigen, an die Geschäftsleitung gemeldet. Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität und Arbeitssicherheit in seinem Wirkungs- und Einflussbereich verantwortlich.
Um die Einhaltung der von uns aufgestellten Grundsätze sicherzustellen, kümmert sich die Geschäftsführung um die Erhaltung und Effizienz unserer Geschäftsprozesse. Dadurch wird sichergestellt, dass unser Managementsystem vollständig implementiert und weiterentwickelt wird.
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser umfassendes Angebot an Zertifizierungen
Der wichtigste Punkt ist Vertrauen. Vertrauen Sie auf unsere Planung, Durchführung und Auswertung Ihrer Revisionsprojekte. Wir legen großen Wert auf die Weiterbildung unseres Teams. Eine vollständige Zertifizierung unseres Unternehmens können Sie als selbstverständlich ansehen. Als Kunde haben Sie nur einen Ansprechpartner für Kontakt und Koordination.
